سياسة الخصوصية

معلومات الهوية الشخصية

نقوم في شركة ويب ديزاين بجمع معلومات الهوية الشخصية التي تخص المستخدمين بعدة طرق متنوعة، وهذه المعلومات لا تقتصر فقط على اوقات زيارة المستخدمين للموقع الالكتروني، او التسجيل في موقع الشركة أو تعبئة نموذج استبيان او طلب، بل أحيانا يطلب منك التسجيل في اغراض اخرى،مثل الخدمات والانشطة، كما ان الميزات والمصادر التي يتم توفيرها على خدماتنا في الموقع الالكتروني، من الممكن ان يطلب من المستخدمين توضيح الاسم بصورة كاملة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول، ومعلومات خاصة بالعنوان والنشاط التجاري.

استخدام الموقع الإلكتروني

يقوم موقعنا الالكتروني، باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وهي بعض من المعلومات بشكل مختصر وسريع، من المعلومات التي يقوم بإرسالها خادم الويب لتخزين المعلومات، على المتصفح الويب الخاص بالمستخدم ويتيح قراءتها في وقت لاحق من ذلك المتصفح لكل المعلومات التي تخص استخدامك لموقعنا الالكتروني، كما تسهل زيارتك من الممكن ان تقوم ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقع ويب ديزاين بجمع المعلومات حول نطاق الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت الذي يمكنك من الوصول الى موقعنا الالكتروني والوصول الى التاريخ والوقت الذي قد قمت بزيارته على موقعنا والصفحات التي زرتها من قبل على موقعنا الالكتروني، كما يمكن تحديد استخدام الملفات التعريفية للارتباط بصورة مستقلة من خلال إعدادات متصفح الويب الخاص بك.

كذلك هذا قد يحد من ووصلك الى موقعنا او استخدامه، ويتم استخدام المعلومات التي نقوم بتجميعها من ملفات تعريف الارتباط والمعلومات التي تزود به موقعنا من جهتك، عند طلب بعض المعلومات التي نطلبها من من خلال موقعنا الالكتروني او الاستبيانات الكاملة للمنشورات على موقعنا ليتم تزويدك بالمعلومات التي طلبها، للمحافظة على الاطلاع على جميع منتجاتنا وخدماتنا الحالية والجديدة (وهذا اذا لم تكن ذكرت أنك لا ترغب في تلقي اشعارات بالمواد التسويقية من موقعنا) كما يتم ذلك لتحسين الوظائف على موقعنا، وتسهيل طريقة استخدامك لموقعنا الالكتروني، وايضا انشاء بيانات احصائية لتسويق خدماتنا ومنتجاتنا وتطويرها، وتساهم في تطوير الملفات التعريفية الشخصية من الأشخاص الذين يهتمون بمنتجاتنا وخدماتنا،، ولبناء قاعدة بيانات المواد التسويقية مثل البريد الالكتروني والحملات التسويقية ودعم العملاء.

معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية

تقوم شركة ويب ديزاين بتجميع بعض المعلومات التي تخص المستخدمين للموقع عن طريق تفاعلهم مع البرامج او الخدمات،ولا تتعلق هذه المعلومات بالهوية الشخصية، ولكن تتضمن بعض المعلومات التقنية عن أساليب الاتصال التي يستخدمها المستخدم لجميع خدماتنا ومنتجاتنا، مثل شركات التي تستخدم تقديم خدمة الانترنت والكثير من الشرك من المعلومات الاخرى المشابهة

كيفية استخدام المعلومات التي تم جمعها

تقوم شركة ويب ديزاين بتجميع واستخدام بعض المعلومات الشخصية عن المستخدمين في بعض الأغراض وهي: تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء، وتساعدنا المعلومات الخاصة في سرعة وسهولة الاستجابة لجميع طلباتك التي توجهها الى خدمة العملاء ومعرفة احتياجاتك للدعم الفني، كذلك تحسين الخدمات والبرامج ونسعى دائما الى الاستمرار في التحسين عروضنا التي نقدمها من خلال برامجنا وخدماتنا، وهذا وفقا للمعلومات والملاحظات التي ترسلها لنا من اجل ان نفهم متطلباتك واحتياجاتك بصورة افضل،ايضا عنوان البريد الإلكتروني الذي يقوم مستخدمينا بتسجيله هو للتعامل مع جميع متطلباتهم ويستخدم فقط في إرسال المعلومات وعمل تحديثات لهم تتعلق باحتياجاتهم.

كذلك الممكن ان يستخدم ايضا في الاستجابة والرد على الاستفسارات والأسئلة، إذا قرر المستخدم ان ينضم إلى قائمة مراسلاتنا فسوف يتلقى رسائل على بريده الالكتروني وقد تتضمن اخبار و شركة ويب ديزاين وآخر المستجدات والتحديثات،وبعض المعلومات التي تتعلق بالخدمات والعروض الجديدة ولكن اذا اراد المستخدم الغاء خاصيه في تلقي الرسائل، فنحن نقدم توجيهات حول الغاء الغاء تلقي الرسائل في كل رسالة على بريده الالكتروني، ويمكن التواصل معنا من خلال ارقام الهواتف او موقعنا الالكتروني الخاص بنا.

كيف نحمي معلوماتك

نحن في شركة ويب ديزاين نتبع بعض الإجراءات الصحيحة ومعايير امان عالية في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات والمعلومات، وهذا لحماية جميع بيانات ومعلومات عملائنا ولحماية هذه البيانات من التعامل غير المصرح به، او حتى تعديلها او الافصاح عنها، او ضياع وتلف البيانات الشخصية،

كذلك حماية اسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات التي تخص جميع تعاملاتك التي تخزن على خدماتنا وبرامجنا، كما يتم تبادل بيانات حساسة خاصة بين شركة ويب ديزاين والمستخدم وهذا من خلال بعض قنوات الاتصال المؤمنة والمش والتي يتم توفيرها والعمل على حمايتها دائما من خلال طرق حديثة وأساليب رقمية متنوعة من اجل حماية البيانات.

مشاركة البيانات الشخصية

نحن في شركة ويب ديزاين لا نبيع او نقوم بتاجير او المتاجرة بيانات الهوية الشخصية الخاصة بمستخدمي موقعنا الالكتروني الى اي جهة اخرى، ويمكن ان نشارك المعلومات والمستخدمين مع شركائنا، والشركات التابع لنا او المعلنين وهذا لانك احد مستخدمي خدمتنا، كذلك يمكن ان نستخدم طرف ثالث يكون مقدم للخدمة يساعدنا في استمرار تيسير الاعمال، وفي عمل الخدمات او إدارة الأنشطة بالنيابة عن شركتنا وموقعنا، مثل الدراسات الاستقصائية، ومن الممكن ايضا ان يتم مشاركة البيانات مع طرف ثالث ولكن الحدود الأغراض التي نحددها له، كما ان شركة ويب ديزاين لن تستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض ، غير ما كتب في سياسة الخصوصية هذه، دون موافقة صريحة منك، وقد تقوم شركة ويب ديزاين بمعالجة المعلومات الخاصة بك على الخادم الذي يكون خارج البلد الذي تتواجد فيه، كما اذا تغيرت المعلومات التي قمت بتقديمها الى موقعنا الالكتروني، فانت، تحتاج الى ان تقدم لنا المتغيرات في اقرب وقت ممكن لتتمكن من تحديث سجلاتنا .

المواقع الخاصة بالطرف الثالث

من الممكن ان يجد مستخدمي موقعنا اعلانات او غيرها على محتويات من خدماتنا تتضمن تحميل

رابط لمواقع خدمات اخرى لشركائنا، ، او موردين او معلنين والشركات الراعية او مانحي التراخيص،

او اشخاص اخ او غيرهم من الهيئات التي تمثل طرف ثالث، وينبغي العلم بان شركة ويب ديزاين

لا تتحكم في المحتوى او الروابط التي تظهر على ت المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي

تقوم بها المواقع الاخرى المرتبطة بموقعنا، هذا وبالاضافة الى ذلك ان جميع الخدمات تشمل المحتوى

و روابط من الممكن ان نقوم بتغييرها باستمرار، وهذه المواقع والخدمات تكون لديها سياسة خصوصية،

وخدمة عملاء خاصة بها، كذلك التصفح والتفاعل على اي موقع اخر، في هذه المواقع التي تحمل رابط

لخدمتنا، قد تخضع لشروط وسياسات خاصة بتلك المواقع.

تغيرات سياسة الخصوصية

تمتلك شركة ويب ديزاين حرية القيام بأي تعديل وتحديث في سياسة الخصوصية المكتوبة هنا في

اي وقت، و حين تقوم بذلك يجب على المستخدم مراجعة تاريخ التعديل في اسفل الصفحة، لذلك

نحفز المستخدمين دائما على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على التغيرات ليكونوا

على علم بكل المستجدات التي تحدث، لحماية البيانات الشخصية التي نقوم بتجميعها، كما يجب لاتباع

موقعنا ان يقر ويوافق المستخدم على مسؤوليته الشخصية السياسية التي وضعناها للخصوصية لمراجعتها

بشكل مستمر ويدرك المستخدم التعديلات التي أجريت عليها.

الموافقة على سياسة الخصوصية

ان استخدامك لموقعنا وخدمات موقعنا الالكتروني، يفيد بأنك توافق على سياسة الخصوصية الي

نتبعها لدينا وكل الضوابط والشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لتلك الخدمات، واذا لم توافق على

تلك السياسة، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا، كما تقر بان استمرارك باستخدام الخدمات بعد الاعلان

عن التغيرات التي اجريت على هذه السياسة او على الضوابط وشروط الاستخدام الخدمات فهذا يعتبر

موافقة منك على تلك التغيرات.

التواصل معنا

اذا كان لديك أي استفسار او أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، او الخدمات او التعاملات،

يمكنك التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني لشركة ويب ديزاين.