أدوات تحليل زوار موقعك

ادوات تحليل زوار موقعك

أهم الأدوات لتحليل زوار موقعك

أدوات تحليل زوار موقعك عند تصميم مواقع الكترونية , تصميم مواقع ويب تستطيع اليوم النجاح وتحقيق أهدافها على الشكل المأمول

كذلك هي لا تقوم بـــ تحليل زوار موقعك ومدى رضاهم عن الموقع ومحتواه وطريقة تصميمه وسهولة الوصول إلى المطلوب في أسرع وقت ممكن
وتعاني الكثير من المواقع اليوم للأسف من سوء في التخطيط

وتفتقد للكثير من العناصر التي يحتاجها الزائر
مما يجعل الزائر لا يلبث إلا قليلاً ثم يغادر دون حصوله على مراده من زيارته
وسبب ذلك أن مالك الموقع لم يهتم بالمستخدم النهائي “End User”
والذي هو المعني الأول من إنشاء هذا الموقع بالتأكيد.

لذلك يحتاج مدير الموقع بعد إنشاءه وتشغيله إلى استخدام بعض الخدمات
التي تساعده في تحليل زوار موقعك على طريقة استخدام الزوار للموقع
ومعرفة مدى رضاهم عن ذلك
وما هي العناصر التي يفتقدها الموقع ليكون مكتملاً
(وبالطبع نقصد بالتجسس الإيجابي).

ويمكنك من خلال شركة ويب ديزاين للتصميم ان تصمم موقعك الالكتروني باحترافية وتميز حيث لدينا سابقة اعمالنا المشرفة التي تدل على خبرتنا الطويلة في مجال التصميم.

تحليلات جوجل

تتيح لك تتبع ورصد حركة المرور على موقعك
وإعداد تحليل زوار موقعك وسلوكهم،
وتفاعلهم، ومصادرهم
والمحتوى مبيعات التجارة الإلكترونية.

-التكلفة: مجانا.

CrazyEgg

تمنحك CrazyEgg أدوات متعددة،
لكن أفضل أداة تساعدك في تحسين موقعك هي heat map،
حيث تسمح لك بمعرفة النقرات التي قام بها زوار موقعك؛
مما يمكنك من تحديد نقاط الضعف في أي صفحة من الموقع.

التكلفة: تجربة 30 يوم.

Clicktale

تتوفر تحليلات Clicktale على هيئة حزمة تجمع بين الحساب المجاني والمميز
بمعنى أنها تقوم برصد 5.000 تسجيلة في الشهر
تعمل Clicktale على تسجيل زوار الموقع مع إخفاء المعلومات الحساسة لأغراض حماية الخصوصية
بحيث يمكنك تحليل زوار موقعك وفهم أسلوب استخدامهم له
أو المسائل التي يمرون بها عن تصفحه.

التكلفة: مجاني حتى 5.000 زائر.

Mixpanel

في حين أن تحليلات جوجل تقيس معدل مشاهدة صفحة الموقع
فإن تساعدك في تحليل زوار موقعك وتحسين أنبوب التصفية.
مثلا: الإجراء ممكن أن يكون تحميل صورة، أو مشاهدة فيديو، أو مشاركة تدوينة.
تتيح لك هذه المنصة فهم طريقة تفاعل الزوار مع أي صفحة على الموقع وكيفية تصفحهم لهم بكل دقة.

كذلك التكلفة: مجاني حتى 25.000 نقطة بيانات.

Google Analytics

هذه الخدمة الأشهر في عالم تحليل تحليل زوار موقعك وقياس سلوكهم
وأعتقد أنه لا يوجد مدير موقع لم يستخدمها اليوم
فلقد أصبحت حجر زاوية في نجاح أي موقع على الإنترنت اليوم
فقد مضى على اطلاقها أكثر من ١٢ عاماً حتى الآن.
ويستخدم هذه الخدمة أكثر من ٥٠٪ من أهم ١٠ آلاف موقع حول العالم، مما يدل على نجاحها بشكل كبير.

التكلفة : مجاني

Gecko Board

لا تُعد هذه الخدمة أداة تحليل زوار موقعك
ولكنها تقوم بعرض الإحصائيات والتحليلات ليتمكن مُدراء المواقع من متابعة أداء الموقع
في الأداة تقوم بتحويل البيانات والإحصائيات التي تنتجها العشرات من خدمات تتبع وتحليل بيانات الزوار

والمستخدمين وخدمات الحملات الدعائية إلى رسوم بيانية وإيضاحات بصرية،
كذلك تقوم بعرضها في شكل واجهة مُوحدة مُعدة للعرض من خلال شاشات العرض كبيرة الحجم
في مقر المنظمة وتتوافق الخدمة مع الكثير من خدمات التحليل
على سبيل المثال Google Analytics, Campaign Monitor،
بالإضافة الى الكثير من الخدمات الإعلانية مثل Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads وغيرهم.

Heap

تُحاول هذه الأداة إلى المنافسة من خلال التركيز على تسجيل كل صغيرة وكبيرة يفعلها المستخدم أثناء زيارته للموقع
وتقوم الأداة بتتبع كل ما يقوم به المستخدم ابتداء من التنقل الى أعلى وأسفل صفحات الموقع،
وحتى تسجيل حساب جديد
بما في ذلك كل ما يقوم بالبحث عنه أو الضغط عليه أثناء زيارته

كذلك التكلفة : تتوافر الخدمة في صورة مجانية محدودة المزايا.

Inspectlet

كذلك اذا كنت تريد تصميم متجر الكتروني فيجب عليك ان تملك هذه الاداة نظرا لانك تعتمد في المتجر الالكتروني على الاستهداف واي السلع اكثر مبيعا في موقعك، وتُقدم هذه الأداة تجربة حيّة مسجلة بالفيديو لما يقوم به كل زائر من زوار موقع الإنترنت
فهي تقوم بتسجيل الأفعال التي يقوم بها كل مُستخدم من خلال عنوان الـ IP الخاص به
والفترة التي يقضيها المُستخدم في القيام بكل فعل،
ومن ثم تقدم محاكاة بالفيديو لتلك الزيارة تماماً كما قام بها الزائر،
ويستطيع مدير الموقع مطالعة تلك المحاكاة والتعرف على موقعه كما يراه الزائر تماماً.

Optimizely

هي خدمة بدأت العمل في عام ٢٠١٠ لتحليل الموقع الإلكتروني بشكل سهل وبسيط،
وتمكنك كذلك بإمكانية عمل اختبار بسيط لأداء الموقع الإلكتروني
واخبارك بالنتائج التفصيلية
والجميل في هذه الخدمة هو أنك لن تحتاج إلى التعامل مع أي رموز وأكواد
فهي سهلة لاستخدام الجميع.

Kiss Metrics

كذلك هذه الاداة واحدة من أسهل الخدمات التي من الممكن أن تستخدمها عبر الإنترنت لـــ تحليل زوار موقعك
والفكرة من هذه الأداة هي أنها تقوم بعمل نموذج يبين مدى رضى الزائر بالموقع
وأنت تقوم بالطبع ببناء الأسئلة التي تريد للزائر أن يجيب عليها بسهولة عبر لوحة تحكم يستطيع الكل التعامل معها بإذن الله.

اقرأ ايضا

تصميم موقع الكتروني في مصر
تصميم متجر الكتروني في مصر

أدوات البحث

تحتاج إلى هذه الأدوات لإجراء بحوث كمية تزودك بأفكار واضحة حول الأسباب:
لماذا يكمل العملاء عملية الشراء؟
والأهم من ذلك، لماذا لا يشتري الزوار ما تقدمه من منتج أو خدمة؟

Peek
أطلقت أوائل هذا العام
وتتيح لك إجراء اختبار مجاني حول تجربة المستخدم لمدة خمس دقائق
ببساطة تقوم بإدخال عنوان الموقع الخاص بك website URL، ثم يقوم المشاركون في الاختبار بتقييم موقعك
عند قيام أداة الاختبار بتصفح موقعك وإتمام بعض الخطوات البسيطة
تظهر أمامك العديد من مشكلات تجربة المستخدم الخافية عنك
والتي يمكنك العمل عليها لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل.

التكلفة: مجانا.

-Perceptions
وهو عبارة عن رسالة منبثقة تطرح عليك ثلاثة أسئلة، هي:
-كيف تقيم تجربة زيارة الموقع؟
-كيف تصف الغرض الأساسي من زيارة الموقع؟
-هل تمكنت من إنجاز غرض الزيارة اليوم؟

النتيجة تساعدك على فهم تحليل زوار موقعك و كيفية تفاعل الزوار مع موقعك، وإيجاد فرص لتحسينه.

التكلفة: مجانا.

Survey Monkey

تجميع اراء واقتراحات العملاء ركن أساسي لفهم أسباب تحويل زائر الموقع إلى عميل
يتيح لك Survey Monkey طرح 10 أسئلة وتجميع حتى 100 إجابة مجانا.

التكلفة: مجانا حتى أول 100 إجابة.

أدوات الاختبار

تحتاج إلى أدوات الاختبار لتجربة واختبار الفرضيات التي تستند على البحوث النوعية والكمية.

(VWO (Visual Website Optimizer – مُحسن التجاوب البصري مع الموقع
يمكنك تحرير، وتعديل وحذف وإضافة عناصر إلى صفحات موقعك من خلال محرر هذه الأداة
كما يمكنك اختبار الصور
ونسخ وتصميم نماذج الويب
وفي نهاية الاختبارات
تعرف أي الاختبارات حقق النتيجة المرجوة، ثم تنفيذ التغييرات مباشرة على الموقع.

التكلفة: مجاني حتى أول 1.000 زائر.

Five Second Test – اختبار الخمس دقائق

أدوات تحليل زوار موقعك تتيح أداة Five Second Test لك طلب آراء واقتراحات المجتمع حول تصميمات صفحة الهبوط الجديدة
دون الحاجة إلى تغيير أي عنصر على الموقع
يتم عرض تصميمك الجديد لخمس ثوان،
ثم تتبعه سلسلة من الأسئلة الموجهة إلى المستخدم
. ترد الآراء والاقتراحات من الإجابات للتعرف على أهم العناصر وأبرزها التي يتذكرها المستخدم.

التكلفة: مجاني لأول 20 إجابة.

أدوات الموقع

أدوات تحليل زوار موقعك كذلك بمساعدة هذه الأدوات تستطيع تحقيق معدلات تحويل أعلى.

Screen Popper
يساعدك Screen Popper على تحويل المستخدمين من خلال شاشة منبثقة تظهر أعلى صفحة الموقع
بهدف ترويج طلب اتخاذ إجراء واحد
يؤدي ذلك إلى جذب انتباه الزوار فورا
والذي يمكن توظيفه لأغراض التحويل
إذا كان غرضك هو زيادة أعداد المشتركين في القائمة البريدية لنشرتك الإلكترونية
يمكنك استخدام الشاشات المنبثقة لتقديم حافز على تبادل عناوين البريد الإلكتروني.

التكلفة: تجربة مجانية لمدة 14 يوم.

Hellobar
تقوم أداة Hello Bar بعرض شريط مرئي أعلى الصفحة لجذب انتباه زائري الموقع
وبهذا تعتبر أول طلب لاتخاذ إجراء على الموقع يمكنك تضمينها في صفحة واحدة أو صفحات متعددة أو عبر الموقع كافة
مثلا، عند إطلاق كتاب إلكتروني جديد،
يمكنك استخدام Hello Bar لتضمين رسالة للترويج للكتاب.

التكلفة: مجاني